Was abgesichert ist
Versicherung beim Umzug
Beim Umzug haftet das Unternehmen gesetzlich, aber nicht unbegrenzt. Wer wertvolle Stücke transportieren lässt, sollte den Unterschied kennen, bevor etwas passiert.
- Gesetzliche Haftung nach Volumen des Umzugsguts
- Erweiterte Deckung für Kunst, Instrumente, Antiquitäten
- Schäden am Umzugstag melden und protokollieren
- Selbst gepacktes Gut ist anders gestellt
Erst schauen wir uns an, was zu tun ist, dann nennen wir den Preis. Beides kostet Sie nichts.
Wie die gesetzliche Haftung funktioniert
Sie bemisst sich am Volumen des Umzugsguts, nicht am Wert einzelner Stücke. Für einen normalen Haushalt reicht das in aller Regel aus. Sobald aber ein einzelnes Objekt einen erheblichen Anteil am Gesamtwert ausmacht, etwa ein Flügel, eine Sammlung oder ein wertvolles Bild, passt die Rechnung nicht mehr.
Für solche Fälle vereinbaren wir vor dem Umzug eine erweiterte Deckung. Wichtig ist, dass das vorher geschieht, nachträglich lässt sich nichts hochstufen.
Selbst gepackt ist etwas anderes
Für Kartons, die Sie selbst gepackt haben, haften wir nur, wenn ein Schaden nachweislich auf unser Handeln zurückgeht. Bricht ein Glas, weil es ungeschützt lag, greift das nicht. Wer auf Nummer sicher gehen will, gibt zumindest Glas und Geschirr an den Packservice ab.
Was im Schadensfall zu tun ist
Damit die Regulierung reibungslos läuft:
- Äußerlich erkennbare Schäden sofort bei der Ablieferung melden
- Gemeinsam ins Protokoll aufnehmen und fotografieren
- Nicht erkennbare Schäden innerhalb der gesetzlichen Frist in Textform anzeigen
- Beschädigtes Stück aufheben, bis der Fall geklärt ist
Wird häufig zusammen gebucht
- Klaviertransport: Klavier und Flügel
- Kunsttransport: Bilder, Skulpturen, Sammlungen
- Packservice: Wir packen, Sie sparen Zeit
Fragen zu Versicherung beim Umzug
Zahlt meine Hausratversicherung?
Beim Umzug meist nur eingeschränkt. Viele Policen decken Transportschäden nicht ab. Fragen Sie vorher bei Ihrem Versicherer nach, statt sich darauf zu verlassen.
Was kostet eine erweiterte Deckung?
Das hängt vom versicherten Wert ab. Für einen Flügel oder eine Sammlung nennen wir Ihnen den Betrag im Angebot, bevor Sie zusagen.
Und wenn ein Möbelstück beim Tragen beschädigt wird?
Dann melden Sie es am selben Tag. Wir halten es fest und klären die Regulierung direkt, statt monatelang Schriftverkehr zu führen.
Wie sieht Ihr Umzug aus?
Beschreiben Sie uns kurz, was bewegt werden soll und wohin. Wir sehen es uns an und legen Ihnen anschließend eine feste Zahl vor, an die wir uns halten.